尽管葡萄牙外交部近日采取紧急措施,加强了里斯本和波尔图两个城市的领事事务总局服务,包括延长办公时间至晚间20点并增派工作人员,但大量移民仍需在寒夜中排长队等待获得刑事记录盖章,以完成在AIMA(移民与庇护局)进行的合法化手续。
这一混乱局面已持续数天,大批移民反映称为取得盖章,不得不在街头露宿、排队长达三天,只为获得一个关键的文件验证。该盖章是向AIMA提交合法居留申请不可或缺的一部分,若未能及时取得,可能导致手续中断或逾期非法居留。
在接受媒体采访时,外交部长保罗·兰热尔(Paulo Rangel)强调:“没有任何人会因此受到不公正的待遇或失去其合法权利。”他承认目前情况“异常”,但表示政府已动员资源解决问题,并承诺将尽快恢复服务秩序。
事态起因之一是里斯本领事服务窗口因技术或行政问题,于前一周关闭了近七天,导致来自全国各地的移民被迫集中涌向波尔图寻求服务,从而在当地形成了排长队和严重积压。即使在本周四服务开始加强后,排队情况依然严峻。
据RTP记者在波尔图现场拍摄的画面显示,清晨门口已聚集大量移民,包括来自印度、巴基斯坦、孟加拉国、尼泊尔、巴西和非洲国家的申请者。许多人携带行李席地而坐,还有家庭带着幼童彻夜等待,仅为赶早进入大楼之中。他们表示,盖章过程虽然很快,但“排队时间太久,根本无法预测是否当天能轮到自己”。
政府方面解释,这一现象也与AIMA系统逐渐清理积压案件有关。随着AIMA加快处理合法居留申请,大量需要验证的刑事记录在短时间内集中到领事服务窗口处理,导致服务能力短期内“严重超负荷”。
面对舆论压力,政府表示将在接下来的几天内持续派遣更多行政人员、加班加点处理积压案件。不过,具体涉及每日新增的服务名额、效率提升预期等细节尚未完全公开,令不少移民担忧自身案件是否能及时处理。
有法律人士指出,此类文件盖章本应可通过更现代化方式线上完成,而不必让大量移民亲自到场排队。但现行系统依然依赖人工验证和盖章,反映出葡萄牙部分公共行政环节在数字化和自动化方面仍有“明显滞后”。
在法律层面,目前尚无移民因延误盖章而受到AIMA正式拒绝,但有多位移民表示担忧其临时居留身份因盖章延迟而失效,从而影响工作和续签。
社会团体呼吁政府从根本上优化行政流程,例如通过AIMA与司法机构数据对接来自动验证无犯罪记录,减少对移民的反复要求与不必要负担。
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